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裕安公司小编教你如何选择放心的租车公司

文本来源:本站原创 发布时间:2013-10-19 14:37:53 人气:
  选择放心的租车公司是一件技巧性的活儿,只要你平时在挑选租车公司的过程中,不断地累积经验。裕安公司的小编根据以往的租车经验为大家分享以下四个方面。
  一、租车价格是否透明、全面,是否存在隐性消费,所有价格是否与网站上显示一样,无任何额外收费,周末不涨价等;
  二、租车服务是否做到位,包括预定车型由于特定原因不能提供,或者提供的车型颜色和预订车型不一致,是否及时解决消费者的诉求;
  三、车辆遭遇故障,是否可以免费更换?租车期间由于车辆性能故障不能继续安全行驶的话,是否可以减免当天租金,且是否可以安全相近的车型供你继续使用?如果遇到门店没有车辆等不可抗因素,租车公司是否可以无条件退款呢?
  四、租车公司是否具备投诉快速回应机制?如果租车者在租车过程有任何不满意的话,是否设立一个400投诉专线呢?工作时间内是 否能在一小时内给予快速答复呢?另外非工作时间段的投诉电话是否能在一个工作日内给予答复呢?
  以上这些问题如果都是能够做得到的话,而且做得很到位的话,那么这是一家让人值得放心租赁的广州大巴出租公司。

 



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